{"id":3,"date":"2025-11-06T22:15:08","date_gmt":"2025-11-06T22:15:08","guid":{"rendered":"https:\/\/ilovemedellin.com.co\/tinpes\/?page_id=3"},"modified":"2026-02-23T14:48:29","modified_gmt":"2026-02-23T14:48:29","slug":"politica-de-privacidad-y-datos-personales-tinpes-s-a","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ilovemedellin.com.co\/tinpes\/politica-de-privacidad-y-datos-personales-tinpes-s-a\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ffa06f8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ffa06f8\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3bf61b0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3bf61b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-625c9b2 elementor-icon-list--layout-inline elementor-align-center elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"625c9b2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items elementor-inline-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/ilovemedellin.com.co\/tinpes\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">INICIO<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16b2737 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"16b2737\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b322732 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b322732\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-214a906 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"214a906\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Objetivo:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-562bfd4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"562bfd4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Definir los criterios para la recolecci\u00f3n, uso, circulaci\u00f3n y supresi\u00f3n de los datos personales tratados por Tinpes S.A.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a1e89f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0a1e89f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Alcance:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ca56ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5ca56ac\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esta pol\u00edtica aplica para toda la informaci\u00f3n personal registrada en las bases de datos de Tinpes S.A., quien act\u00faa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales. Aplica a todos los usuarios cuyos datos sean recolectados en eventos, redes sociales y pagina web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd600c0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bd600c0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Obligaciones:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17b09fe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"17b09fe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El cumplimiento de la pol\u00edtica que se define en el texto, es de car\u00e1cter obligatorio y podr\u00e1 ser actualizada cada cierto tiempo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41b63f9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"41b63f9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Deberes del titular de datos personales:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7dedb2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f7dedb2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los datos personales e informaci\u00f3n que proporciones como usuario de los productos de Tinpes S.A., debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Deber\u00e1s acreditar, cuando ejerzas tu derecho a la correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n eliminaci\u00f3n, revocaci\u00f3n de tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, que eres en efecto el titular o qui\u00e9n lo solicita est\u00e1 autorizado por ti, en los t\u00e9rminos exigidos por la ley.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f328c12 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f328c12\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. \u00bfC\u00f3mo trata Tinpes S.A. tu informaci\u00f3n personal?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5782957 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5782957\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. dar\u00e1 a tus datos personales el tratamiento autorizado por ti y por la Ley. El tratamiento comprende, las finalidades previstas en esta Pol\u00edtica de Privacidad, o Aviso de Privacidad, en los casos en que aplique conforme a la Ley.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Para las finalidades descritas en esta Pol\u00edtica de Privacidad, o en el Aviso de Privacidad, Tinpes S.A. puede tratar, recolectar, usar, almacenar, proteger, entre otras actividades, tu informaci\u00f3n personal, entre la que se incluye, la siguiente:<\/span>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n (por ejemplo, nombre, domicilio, n\u00famero de tel\u00e9fono fijo o m\u00f3vil, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, nombre de usuario provisto por Tinpes S.A.).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n bancaria y de pagos (por ejemplo, informaci\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito, n\u00famero de cuenta).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3940eab elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3940eab\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. \u00bfCu\u00e1les son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1221dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c1221dc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestro principal objetivo al recabar tu informaci\u00f3n personal es poder prestarte nuestros servicios de manera segura, eficiente, personalizada y sin contratiempos.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. recolecta y trata tu informaci\u00f3n personal seg\u00fan est\u00e9 permitido o sea necesario para el cumplimiento de las siguientes finalidades:<\/span><ul><li>Procesar las transacciones de pago que hagas en nuestra plataforma. Para ello, Tinpes S.A. recolectar\u00e1 o recabar\u00e1 los datos del titular comprador\/pagador para generar el proceso de pago adecuado al medio de pago escogido por \u00e9ste, como pueden ser: medios de pago en efectivo, pagos con tarjetas d\u00e9bito, pagos con tarjetas cr\u00e9dito, pagos con tarjetas privadas o de marca propia, pagos con medios de pago o beneficios que otorgue Tinpes S.A. a los usuarios de sus productos (comercios y pagadores) en los pa\u00edses en que est\u00e9n disponibles. Dependiendo del tipo de pago escogido por el titular comprador\/pagador, Tinpes S.A. compartir\u00e1 los datos con las instituciones que validan y procesan cada medio de pago, para su autorizaci\u00f3n, validaci\u00f3n y compensaci\u00f3n correspondiente. Esto implica, que tus datos personales pueden ser recabados para esos fines por instituciones financieras emisoras de los medios de pago, instituciones financieras adquirentes, redes de procesamiento de pagos, franquicias como Visa, MasterCard o American Express, por mencionar algunas. Aceptando esta Pol\u00edtica de Privacidad, nos autorizas a compartir tu informaci\u00f3n personal con las entidades habilitadoras de los medios de pago y con las entidades encargadas del procesamiento y compensaci\u00f3n de las mismas instituciones, as\u00ed como con el comercio de Tinpes S.A. del cual est\u00e1s adquiriendo un bien o servicio.<\/li><li>Verificar tu identidad.<\/li><li>Autenticar y validar que los pagos realizados con tarjetas de cr\u00e9dito no sean fraudulentos y as\u00ed mitigar el riesgo de suplantaci\u00f3n de identidad de los tarjetahabientes. Para ello, algunos de tus datos personales y no personales, recabados por Tinpes S.A. directamente o entregados a Tinpes S.A. por el comercio, ingresar\u00e1n al m\u00f3dulo antifraude de Tinpes S.A. para dicha validaci\u00f3n y all\u00ed permanecer\u00e1n para futuras referencias y cruces de informaci\u00f3n requerida para validar tus pagos.\u00a0<\/li><li>Utilizar tus datos en los filtros provistos por terceros a Tinpes S.A., a fin de validar las transacciones y mitigar el riesgo de suplantaci\u00f3n de identidad de los tarjetahabientes.\u00a0<\/li><li>Guardar tus datos en caso que ejerzas tu derecho de retracto sobre las compras realizadas o que la o las mismas sean objeto de disputa o contracargo, a fin de compartir la informaci\u00f3n de la transacci\u00f3n y, si se requiere, tu informaci\u00f3n personal, con las instituciones financieras encargadas de resolver las disputas o de devolverte los recursos por el retracto.\u00a0<\/li><li>Usar tus datos personales en reportes transaccionales o de monitoreo que pueden ser utilizados por Tinpes S.A., en caso de que como titular seas un comprador\/pagador.\u00a0<\/li><li>Comparar tu informaci\u00f3n para verificar su precisi\u00f3n.\u00a0<\/li><li>Prevenir que el sistema sea utilizado para realizar actividades ilegales y con el fin de hacer cumplir nuestros T\u00e9rminos y Condiciones Generales de uso del sistema, como comprador o como comercio.\u00a0<\/li><li>Brindarte un servicio de asistencia y soluci\u00f3n de problemas.\u00a0<\/li><li>Brindarte informaci\u00f3n incluyendo la de car\u00e1cter publicitario o promocional.\u00a0<\/li><li>Informarte sobre fallos y actualizaciones.<\/li><li>Contactarte o enviarte notificaciones.\u00a0<\/li><li>Resolver disputas.\u00a0<\/li><li>Comprobantes de compra.\u00a0<\/li><li>Usar tu informaci\u00f3n personal para fines internos, como auditor\u00edas, reportes, an\u00e1lisis o miner\u00eda de datos, investigaciones para mejorar los productos, servicios y comunicaciones como usuario que eres de los productos de Tinpes S.A.\u00a0<\/li><li>Almacenar tus datos personales por el tiempo que sea requerido para el cumplimiento de los fines estipuladas en la presente Pol\u00edtica o para el cumplimiento de fines contractuales o legales, y siempre bajo los l\u00edmites temporales establecidos en las leyes comerciales o de privacidad.<\/li><li>Personalizar, medir y mejorar los servicios prestados, as\u00ed como nuestras p\u00e1ginas web.\u00a0<\/li><li>Solicitar tu opini\u00f3n o participaci\u00f3n en encuestas electr\u00f3nicas y enviarte comunicaciones e informaci\u00f3n comercial y publicitaria de Tinpes S.A., sujetas a consentimiento adicional cuando lo exija la ley aplicable, en referencia a productos y\/o servicios.\u00a0<\/li><li>Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoci\u00f3n o marketing, y eventos similares de Tinpes S.A.\u00a0<\/li><li>Enviarte cupones de descuento u otorgar beneficios para futuras compras.\u00a0<\/li><li>Proponer tu afiliaci\u00f3n a programas de lealtad, crear perfiles de consumo de usuarios, y enviarte materiales promocionales y publicitarios que puedan llegar a ser de tu inter\u00e9s.\u00a0<\/li><li>Hacer copias de seguridad de las bases de datos, a fin de proteger las mismas y garantizar la continuidad del negocio.<ul><li>Tinpes S.A. solicitar\u00e1 tu consentimiento o verificar\u00e1 el fundamento legal para el tratamiento, antes de utilizar tus datos personales para cualquier fin distinto de los establecidos tanto en la Pol\u00edtica de Privacidad o en el Aviso de Privacidad, en los eventos en que esta \u00faltima sea aplicable.<\/li><\/ul><\/li><li>El tratamiento de tus datos personales se limitar\u00e1 al cumplimiento de las finalidades previstas en la presente Pol\u00edtica y en el Aviso de privacidad cuando \u00e9ste aplique, y a fines distintos que resulten compatibles o an\u00e1logos a los establecidos en tales documentos, sin que para ello se requiera obtener nuevamente el consentimiento del Titular.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4217f20 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4217f20\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Publicidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76c51e8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"76c51e8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. no comercializa ni obtiene ning\u00fan tipo de ganancia a partir del uso de tu informaci\u00f3n personal.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. podr\u00e1 combinar tu informaci\u00f3n personal con informaci\u00f3n de terceros para mejorar y personalizar el contenido de los anuncios, promociones y publicidad que puedan ser de tu inter\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si no deseas recibir informaci\u00f3n publicitaria, o no quieres que tus datos sean utilizados para parametrizar y personalizar tu perfil con fines de mercadeo de productos y servicios de Tinpes S.A., podr\u00e1s en cualquier momento solicitar el cese del uso de tus datos personales para estos fines, a trav\u00e9s de los medios dispuestos para el efecto en esta Pol\u00edtica.<\/span><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7502a08 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7502a08\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Cookies y otras tecnolog\u00edas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0fb394 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f0fb394\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Los sitios web de Tinpes S.A., los servicios online, los mensajes de correo electr\u00f3nico y los anuncios pueden usar \u201ccookies\u201d y otras tecnolog\u00edas como etiquetas de p\u00edxel y balizas web. Estas tecnolog\u00edas permiten comprender el comportamiento de sus usuarios indican qu\u00e9 partes de los sitios web fueron visitadas y facilitan y miden la eficacia de los anuncios y las b\u00fasquedas web.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Al usar el sitio web de Tinpes S.A., consientes el uso de cookies.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes decidir rechazar las cookies en cualquier momento. No obstante, si lo haces ten en cuenta que algunas funcionalidades s\u00f3lo est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s del uso de cookies y que por ende si decides no aceptarlas no estar\u00e1n disponibles.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n que es recolectada por las cookies y otras tecnolog\u00edas es tratada por Tinpes S.A. como informaci\u00f3n no personal.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Las direcciones de Protocolo de Internet (IP) y los identificadores similares ser\u00e1n tratados por Tinpes S.A. como informaci\u00f3n personal.<\/span><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2b705e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a2b705e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9.  \u00bfC\u00f3mo acceder a tus datos personales y ejercer tus derechos como titular?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e87f091 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e87f091\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. garantiza el acceso a tu informaci\u00f3n personal para que puedas ejercer tu derecho a modificarla, corregirla, actualizarla, suprimirla o negarte a su tratamiento. Podr\u00e1s acceder a tu informaci\u00f3n en la forma y tiempos establecidos por la legislaci\u00f3n aplicable, conforme a las leyes de tu pa\u00eds o del pa\u00eds en el que se est\u00e9 realizando el tratamiento de los datos personales, seg\u00fan aplique.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Podr\u00e1s realizar todas las acciones anteriormente referidas en relaci\u00f3n con tu informaci\u00f3n personal, a menos que Tinpes S.A. deba mantenerla en el estado en que se encuentra registrada, por motivos legales, contractuales o empresariales leg\u00edtimos que lo impidan.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. podr\u00e1 rechazar, siempre que legalmente sea permitido, solicitudes de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n, oposici\u00f3n, de cambios, modificaciones, actualizaciones, entre otras, de tu informaci\u00f3n personal, que sean: (i) m\u00e1s repetitivas de lo razonable, (ii) que requieran un esfuerzo t\u00e9cnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar de forma radical una pr\u00e1ctica existente), (iii) que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios o (iv) que no sean nada pr\u00e1cticas (por ejemplo, solicitudes que hagan referencia a informaci\u00f3n almacenada en sistemas de copia de seguridad)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. podr\u00e1 prestar el servicio de actualizaci\u00f3n de datos de forma gratuita. En caso que la actualizaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de datos personales genere alg\u00fan costo, se te notificar\u00e1 previamente y se te cobrar\u00e1 siempre que legalmente sea permitido.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Al prestarte los servicios, tus datos personales est\u00e1n protegidos procurando que no puedan ser eliminados de forma accidental o intencionada. Por este motivo, aunque solicites la eliminaci\u00f3n de tus datos de nuestros servicios, es posible que Tinpes S.A. no suprima de inmediato tus datos personales de nuestros sistemas de informaci\u00f3n o de las copias de respaldo y residuales almacenadas en nuestros servidores activos. Dicha supresi\u00f3n completa finalizar\u00e1 o no de acuerdo a: (i) nuestros procedimientos t\u00e9cnicos de renovaci\u00f3n de copias de respaldo o actividades t\u00e9cnicas similares, (ii) hechos que pudieran causar perjuicios a los derechos o intereses leg\u00edtimos de terceros, (iii) la existencia de una obligaci\u00f3n legal de conservar la informaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El ejercicio de tus derechos debe ser realizado teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:<\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El canal exclusivo establecido por Tinpes S.A. para el ejercicio de tus derechos, atenci\u00f3n de consultas, peticiones, quejas y reclamos es el correo:<\/span> <a href=\"mailto:ventasnacionales@tinpes.com.co\"><span style=\"font-weight: 400;\">ventasnacionales@tinpes.com.co<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Deber\u00e1s presentar una solicitud escrita en la que te identifiques y nos demuestres que eres el titular de los datos personales, o que quien solicita informaci\u00f3n en tu nombre o ejerce alguno de tus derechos, est\u00e1 legitimado para hacerlo en los t\u00e9rminos de la ley aplicable.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Deber\u00e1s as\u00ed mismo cumplir con los requisitos que te pida la ley de protecci\u00f3n de datos personales aplicable para ejercer tus derechos. En ese sentido, deber\u00e1s por ejemplo, sustentar tu petici\u00f3n en unos hechos y adjuntar las pruebas que deseas hacer valer.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59d12ef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"59d12ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Protecci\u00f3n y seguridad de la informaci\u00f3n personal<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5566d5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f5566d5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La protecci\u00f3n y seguridad de la informaci\u00f3n personal, financiera y del negocio es tratada y gestionada de acuerdo a la Pol\u00edtica de Seguridad de la Informaci\u00f3n de Tinpes S.A.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. toma las medidas legales, t\u00e9cnicas y organizativas que considera necesarias para mantener la seguridad de tu informaci\u00f3n personal, con el debido cumplimiento de las obligaciones y excepciones correspondientes conforme a la legislaci\u00f3n vigente.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. sigue los est\u00e1ndares de la industria en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. protege tu informaci\u00f3n personal durante su tratamiento con m\u00e9todos de cifrado, entre otras t\u00e9cnicas existentes o futuras que garanticen la seguridad de la informaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. revisa su pol\u00edtica en materia de recolecci\u00f3n, almacenamiento y tratamiento de tus datos personales, incluyendo las medidas de seguridad f\u00edsicas, para impedir la adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento a tu informaci\u00f3n personal.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. comunica su Pol\u00edtica de Privacidad a los empleados y proveedores y aplica estrictas medidas de protecci\u00f3n de la privacidad en su interior.<\/span><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de8b377 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de8b377\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Retenci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0dd3894 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0dd3894\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. conservar\u00e1 tu informaci\u00f3n personal por el per\u00edodo necesario para cumplir los fines descritos en esta Pol\u00edtica de privacidad, a menos que la ley exija o permita un per\u00edodo de retenci\u00f3n m\u00e1s largo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4be70df elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4be70df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Menores de edad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e96e95 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3e96e95\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. no recolecta, usa ni divulga voluntariamente informaci\u00f3n personal de menores de edad, seg\u00fan la edad m\u00ednima equivalente en la jurisdicci\u00f3n pertinente, sin el consentimiento previo de los padres o representantes del menor.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Los servicios de Tinpes S.A. no est\u00e1n destinados ni dise\u00f1ados para atraer menores de edad.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si nos enteramos que recolectamos la informaci\u00f3n personal de un menor de edad seg\u00fan la jurisdicci\u00f3n, sin primero recibir un consentimiento de los padres verificable, tomaremos medidas para eliminar la informaci\u00f3n lo antes posible.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Sugerimos a los padres que se mantengan informados sobre las actividades de sus hijos en Internet para garantizar que no se recopile informaci\u00f3n de un ni\u00f1o sin la autorizaci\u00f3n de los padres.<\/span><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-812b239 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"812b239\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Preguntas sobre la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08a3d2e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"08a3d2e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El ejercicio de derechos, peticiones, consultas y reclamos pueden ser realizadas ante Tinpes S.A. bajo las siguientes consideraciones:<\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Pol\u00edtica o el procesamiento de datos, o si deseas presentar una queja relacionada con una posible infracci\u00f3n de las leyes de protecci\u00f3n de datos personales aplicables, cont\u00e1ctanos al correo:<\/span> <a href=\"mailto:ventasnacionales@tinpes.com.co\"><span style=\"font-weight: 400;\">ventasnacionales@tinpes.com.co<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La actualizaci\u00f3n de los datos personales de los usuarios, as\u00ed como los derechos de informaci\u00f3n, acceso, rectificaci\u00f3n cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n se pueden ejercitar mediante comunicaci\u00f3n escrita dirigida a<\/span> <a href=\"mailto:ventasnacionales@tinpes.com.co\"><span style=\"font-weight: 400;\">ventasnacionales@tinpes.com.co<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. da respuesta a todas tus inquietudes en el menor tiempo posible y dentro de los t\u00e9rminos que la ley aplicable de Protecci\u00f3n de Datos Personales exija.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si no te satisface la respuesta recibida por Tinpes S.A. podr\u00e1s hac\u00e9rnoslo saber, en cuyo caso tomaremos las acciones necesarias para satisfacer tu requerimiento, o bien, podr\u00e1s remitir tu queja a la autoridad de protecci\u00f3n de datos competente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8752842 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8752842\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Consideraciones legales por Tinpes S.A.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-591d8cd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"591d8cd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Con el fin de dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y dem\u00e1s normas relacionadas y complementarias, Tinpes S.A. te informa que act\u00faa como Responsable de tus datos personales recolectados a trav\u00e9s de la plataforma y\/o canal transaccional y\/o a trav\u00e9s de los pagos realizados por medio de Tinpes S.A.&nbsp;<\/p><p>En consecuencia, con la verificaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica y la aceptaci\u00f3n de nuestros contratos de uso del sistema (t\u00e9rminos y condiciones de comercios y t\u00e9rminos y condiciones de pagadores) manifiestas que conoces esta Pol\u00edtica de Tratamiento de la Informaci\u00f3n o Pol\u00edtica de Privacidad (la \u201cPol\u00edtica\u201d) y que consientes el tratamiento de tus datos personales, en los t\u00e9rminos establecidos en ella.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39e3c7e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"39e3c7e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Esta Pol\u00edtica de Tinpes S.A. describe:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-722af07 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"722af07\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo acceder a tus datos personales y ejercer tus derechos como titular?<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee5d783 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee5d783\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales cuentan con los siguientes derechos, los cuales podr\u00e1 ejercer a trav\u00e9s del env\u00edo de mensaje al correo electr\u00f3nico al \u00c1rea de Protecci\u00f3n de Datos, a la direcci\u00f3n <\/span> <a href=\"mailto:ventasnacionales@tinpes.com.co\"><span style=\"font-weight: 400;\">ventasnacionales@tinpes.com.co<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ab242e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8ab242e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del tratamiento o Encargados del tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al Responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la Ley 1581 de 2012.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ser informado por el Responsable del tratamiento o el Encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato en cualquier momento a su voluntad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, todo en observaci\u00f3n al procedimiento legal vigente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-337ec6f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"337ec6f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La autoridad de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio a la que podr\u00e1s dirigirte en los t\u00e9rminos establecidos en el r\u00e9gimen legal vigente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f2dab6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f2dab6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16. Autorizaci\u00f3n para el tratamiento de informaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f9f8da elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f9f8da\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Con el fin de dar cumplimiento a la Ley 1266 de 2008 y Ley 1581 de 2012 y dem\u00e1s normas relacionadas y complementarias Tinpes S.A., te informa que act\u00faa como Responsable de tus datos personales y datos financieros recolectados a trav\u00e9s de la plataforma y\/o canal transaccional y\/o a trav\u00e9s de los pagos realizados por el sistema de pagos Tinpes S.A. En consecuencia, con la aceptaci\u00f3n t\u00fa manifiestas que conoces la Pol\u00edtica de Privacidad incluida en este documento y conoces y autorizas de manera libre, previa, expresa e informada que:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7035bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a7035bb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n que proporcionas al registrarte en Tinpes S.A. o al proceder con un pago, lo cual puede corresponder a informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n como nombre, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de contacto, domicilio, as\u00ed como a informaci\u00f3n bancaria y de pagos (por ejemplo, informaci\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito, n\u00famero de cuenta, entre otros), sea usada directamente por Tinpes S.A. o por terceros autorizados como los comercios, instituciones financieras emisoras de los medios de pago, franquicias de adquirencia como Visa y MasterCard, entre otras, para la facturaci\u00f3n, el proceso del pago y\/o que la transacci\u00f3n tramitada sea aceptada o rechazada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tu informaci\u00f3n recolectada y sometida a tratamiento sea usada para enviarte informaci\u00f3n que consideramos puede ser de tu inter\u00e9s, y en general gestiones de mercadeo, publicidad, ofrecimientos, promociones, encuestas, u otra operaci\u00f3n tendiente a darte a conocer los servicios Tinpes S.A., tanto actuales como futuros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Brindarte un servicio de asistencia y soluci\u00f3n de problemas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prevenir que el sistema de Tinpes S.A. sea utilizado para realizar actividades ilegales y con el fin de hacer cumplir nuestros T\u00e9rminos y Condiciones Generales de uso del sistema.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Personalizar, medir y mejorar los servicios prestados por Tinpes S.A., nuestras p\u00e1ginas web y accesos a los servicios de Tinpes S.A.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comparar informaci\u00f3n para verificar su precisi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informarte sobre fallos y actualizaciones de los servicios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contactarte o enviarte notificaciones, en caso de ser necesario. Tinpes S.A. respeta tus preferencias en relaci\u00f3n con las v\u00edas de comunicaci\u00f3n y contacto. Si no deseas recibir notificaciones a trav\u00e9s de mensajes de texto en su dispositivo, o prefieres recibirlas por una \u00fanica v\u00eda de comunicaci\u00f3n, por ejemplo por correo electr\u00f3nico, puedes hac\u00e9rnoslo saber, comunic\u00e1ndote directamente con nosotros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resolver disputas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Usar tu informaci\u00f3n personal para fines internos, como auditor\u00edas, an\u00e1lisis de datos e investigaciones para mejorar los productos, estudios de viabilidad en cuanto a ventas a plazos, otorgamiento de cr\u00e9ditos, an\u00e1lisis de tu comportamiento frente a obligaciones dinerarias que guarden relaci\u00f3n con Tinpes S.A., servicios y comunicaciones con los usuarios de los servicios de Tinpes S.A.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Almacenar tus datos personales por el tiempo que sea requerido para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados y conforme a las leyes comerciales o de privacidad y protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n que sea aplicable.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solicitar tu opini\u00f3n o participaci\u00f3n en encuestas electr\u00f3nicas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Enviarte comunicaciones e informaci\u00f3n comercial y publicitaria de las compa\u00f1\u00edas Tinpes S.A.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoci\u00f3n o marketing, y eventos similares.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Enviarte cupones de descuento u otorgar beneficios para futuras compras a trav\u00e9s de nuestra tienda virtual.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proponer tu afiliaci\u00f3n a programas de lealtad, crear perfiles de consumo de usuarios, y enviarte materiales promocionales y publicitarios que puedan llegar a ser de tu inter\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c68e95d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c68e95d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tinpes S.A. recopilar\u00e1 tus datos personales en sus correspondientes bases de datos o bancos de datos personales y les dar\u00e1 el tratamiento establecido en esta autorizaci\u00f3n y Pol\u00edtica de Privacidad complementaria.\u00a0<\/p>\n<p>Manifiestas igualmente con el click de aceptaci\u00f3n que los datos suministrados son ciertos, que no has omitido ni alterado informaci\u00f3n alguna. La presente autorizaci\u00f3n se hace extensiva a quien represente los derechos Tinpes S.A., a quien contrate para su ejercicio, o a quien ceda sus derechos, obligaciones o posici\u00f3n contractual a cualquier t\u00edtulo. Esta autorizaci\u00f3n permanecer\u00e1 vigente, hasta tanto sea revocada seg\u00fan los eventos previstos en la ley, sin que pueda ser revocada total o parcialmente, en vigencia del v\u00ednculo o en virtud a las normas jur\u00eddicas que obliguen a la Compa\u00f1\u00eda a mantenerla almacenada.<\/p>\n<p>Podr\u00e1s ejercer en cualquier momento los derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu informaci\u00f3n personal, as\u00ed como a solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n, revocar la misma, y presentar reclamos ante el Responsable o iniciar tr\u00e1mite de quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84d22d1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"84d22d1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17. T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e0112e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e0112e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los T\u00e9rminos y Condiciones generales que a continuaci\u00f3n se establecen regulan el uso del Sitio de Internet <\/span><a href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tinpes.com.co<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\">el cual es puesto a disposici\u00f3n de los usuarios de Internet. La sola utilizaci\u00f3n del sitio atribuye la condici\u00f3n de usuario de <\/span><a href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tinpes.com.co<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\">(en adelante, el \u201cUsuario\u201d) y expresa la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas del Usuario en todos y cada uno de los T\u00e9rminos y Condiciones en la versi\u00f3n publicada por <\/span><a href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tinpes.com.co<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\">en el momento mismo en que el usuario acceda a <\/span><a href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tinpes.com.co<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">En consecuencia, el usuario debe leer atentamente los T\u00e9rminos y Condiciones en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar <\/span><a href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tinpes.com.co<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Los T\u00e9rminos y Condiciones podr\u00e1n ser modificados en todo o en parte \u00fanicamente por <\/span><a href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tinpes.com.co<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">y dichos cambios e implementaci\u00f3n tendr\u00e1n vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el sitio o desde que sean notificados al usuario por cualquier medio, lo que ocurra primero. Por lo expuesto, se sugiere que los visite peri\u00f3dicamente. Las violaciones a los T\u00e9rminos y Condiciones generar\u00e1n el derecho a favor de <\/span><a href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tinpes.com.co<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\">a suspender o terminar la prestaci\u00f3n del servicio al usuario que las haya realizado, por acci\u00f3n u omisi\u00f3n.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ac1000 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9ac1000\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">18. Responsabilidad por la informaci\u00f3n contenida<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-172dccc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"172dccc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A. no ser\u00e1 responsable por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante el uso de la informaci\u00f3n provista por medio del servicio, salvo que dicha informaci\u00f3n haya sido brindada manifiestamente con \u00e1nimo de da\u00f1ar a los usuarios del servicio. Debido a que en la\u00a0<\/span>actualidad los medios t\u00e9cnicos disponibles no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acci\u00f3n de terceras personas en los sitios publicados en Internet, <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\">www.tinpes.com.co <\/a>de ninguna manera garantiza la exactitud y\/o veracidad de todo o parte de la informaci\u00f3n contenida en el sitio, ni su actualizaci\u00f3n, ni que dicha informaci\u00f3n haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido incluida en el sitio, ni cualquier otro aspecto o caracter\u00edstica de la informaci\u00f3n brindada por medio del sitio o a trav\u00e9s de los links eventualmente incluidos en el mismo. Respecto de aquellos programas, materiales o informaci\u00f3n que se haya puesto a disposici\u00f3n del usuario para que \u00e9ste pueda descargarlos en su equipo, sistema o cualquier medio o soporte de memoria de su propiedad o cuya tenencia detente (\u201cmateriales de download\u201d) por parte de <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\">www.tinpes.com.co <\/a>o cualquier proveedor de informaci\u00f3n, <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\">www.tinpes.com.co <\/a>informa que inicialmente dichos programas fueron revisados a efectos de considerarlos libres de virus, u otros medios tecnol\u00f3gicos de tipo destructivo. <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\">www.tinpes.com.co <\/a>no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema inform\u00e1tico (software y hardware) o en los documentos electr\u00f3nicos y ficheros almacenados en su sistema inform\u00e1tico <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\">www.tinpes.com.co<\/a> excluye cualquier responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema inform\u00e1tico, documentos electr\u00f3nicos o ficheros de los usuarios. Por lo mismo <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\">www.tinpes.com.co <\/a>no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan da\u00f1o que se derive de cualquier alteraci\u00f3n que se haya efectuado a los materiales de download provistos directamente por <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\">www.tinpes.com.co.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb65e07 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cb65e07\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">19. Modificaci\u00f3n de contenidos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0ebb0e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c0ebb0e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tinpes S.A se reserva el derecho de modificar o de corregir el contenido de las condiciones y de este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso a los usuarios. Todos los derechos que no son expresamente concedidos en los t\u00e9rminos de las presentes disposiciones reglamentarias est\u00e1n reservados por <\/span><a href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tinpes.com.co<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">y, por lo tanto, deben ser de obligatorio acatamiento. El usuario que contravenga lo reglamentado en este documento deber\u00e1 sujetarse a las sanciones civiles y penales que establezca la Ley sobre derechos de autor en el \u00e1mbito nacional e internacional.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7619553 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7619553\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">20. Propiedad Intelectual<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c0d984 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7c0d984\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se entender\u00e1 por contenidos a todas las informaciones, mensajes, gr\u00e1ficos, dibujos, dise\u00f1os, logotipos, nombres, marcas, archivos de sonido y\/o imagen, fotograf\u00edas, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesible a trav\u00e9s de <\/span><a href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tinpes.com.co<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\">(en adelante los Contenidos).<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fad64b4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fad64b4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">21. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4098471 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4098471\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas Condiciones Generales se rigen por la ley Colombiana<\/span><b>. <\/b><a href=\"http:\/\/www.tinpes.com.co\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tinpes.com.co<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\">y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales competentes.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales INICIO POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 1. 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